Regulamin aplikacji TrekPoint
I. DEFINICJE
1.1. Właściciel Aplikacji – TrekPoint sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Blacharska 12B/6, 53-206 Wrocław, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0001188698, NIP: 8943266543, REGON: 386683244.
1.2. Operator Aplikacji – podmiot zewnętrzny działający na zlecenie TrekPoint sp. z o.o., odpowiedzialny za techniczne utrzymanie, rozwój, bezpieczeństwo oraz bieżącą obsługę Aplikacji TrekPoint w zakresie określonym w umowie o świadczenie usług. Operator realizuje wyłącznie czynności techniczne i operacyjne (w tym m.in. hosting, aktualizacje, monitoring działania, wsparcie techniczne i zabezpieczenia), bez upoważnienia do składania oświadczeń woli ani podejmowania czynności prawnych w imieniu TrekPoint sp. z o.o., chyba że odrębne, pisemne pełnomocnictwo stanowi inaczej.
1.3. Aplikacja mobilna (Aplikacja) – aplikacja TrekPoint, działająca na urządzeniach mobilnych z systemem Android i iOS, umożliwiająca użytkownikom korzystanie z funkcjonalności opisanych w niniejszym Regulaminie.
1.4. Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która założyła Konto w Aplikacji TrekPoint i korzysta z jej funkcji na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
1.5. Konto – indywidualne konto Użytkownika utworzone w Aplikacji TrekPoint po dokonaniu rejestracji, umożliwiające dostęp do funkcjonalności Aplikacji.
1.6. Konto Bezpłatne i Konto Premium – rodzaje kont dostępnych w Aplikacji. Konto Premium umożliwia dostęp do rozszerzonych funkcjonalności.
1.7. Gra – scenariusz gry terenowej, dostępny w bazie gier Aplikacji TrekPoint. Każda gra może posiadać własny regulamin określający zasady uczestnictwa.
1.8. Partner Gry / Opiekun Gry – podmiot współpracujący z Właścicielem Aplikacji, na którego terenie odbywa się gra terenowa lub który zlecił jej wykonanie.
1.9. Licencjobiorca – podmiot posiadający aktywną licencję udzieloną przez TrekPoint sp. z o.o., uprawniony do tworzenia, edytowania i publikowania gier w Aplikacji TrekPoint za pośrednictwem serwisu design.trekpoint.pl, zgodnie z warunkami określonymi w umowie licencyjnej oraz niniejszym Regulaminie.
1.10. Regulamin Gry – szczegółowe zasady uczestnictwa w danej grze terenowej, które Użytkownik akceptuje przed rozpoczęciem gry.
II. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2.1. Aplikacja działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
2.2. Regulamin określa prawa i obowiązki Użytkowników oraz zasady działania Aplikacji TrekPoint.
2.3. Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
III. WYMAGANIA TECHNICZNE
3.1. Do korzystania z Aplikacji wymagane jest urządzenie mobilne z systemem Android 8.0 (lub nowszym) albo iOS 14.0 (lub nowszym), z dostępem do Internetu.
3.2. Aby założyć Konto, Użytkownik musi posiadać aktywny adres e-mail lub konto w serwisie umożliwiającym logowanie (np. Google, Facebook lub Apple ID).
3.3. Aplikacja wykorzystuje dostęp do lokalizacji GPS w celu wskazywania etapów gier.
3.4. Prawidłowe działanie Aplikacji może wymagać aktywnego połączenia z Internetem oraz włączenia usług lokalizacji (GPS).
3.4. TrekPoint sp. z o.o. może wprowadzać nowe funkcje lub usuwać istniejące w Aplikacji w celu jej rozwoju lub poprawy jakości działania.
IV. REJESTRACJA I KORZYSTANIE Z KONTA
4.1. Użytkownik może korzystać z Aplikacji po założeniu Konta i zalogowaniu.
4.2. Użytkownik odpowiada za prawidłowość wprowadzonych danych i ochronę swojego hasła.
4.3. Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć Konto – powoduje to nieodwracalne usunięcie wszystkich powiązanych danych.
4.4. TrekPoint sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zablokowania konta w przypadku naruszenia prawa lub zasad Regulaminu.
4.5. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta, Użytkownik powinien niezwłocznie poinformować TrekPoint sp. z o.o.
V. KONTA BEZPŁATNE I PREMIUM
5.1. W Aplikacji dostępne są dwa rodzaje kont: Konto Bezpłatne i Konto Premium.
5.2. Konto Premium umożliwia korzystanie z dodatkowych funkcji Aplikacji, za opłatą określoną w Aplikacji.
5.3. Brak uiszczenia opłaty za Konto Premium w terminie skutkuje przekształceniem konta w Konto Bezpłatne.
5.4. Zakres funkcji premium może ulegać zmianom.
5.5. TrekPoint sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany zakresu funkcjonalności Konta Bezpłatnego lub Premium, przy czym zmiany te nie wpływają na subskrypcje rozpoczęte przed ich wprowadzeniem.
VI. PŁATNOŚCI
6.1. Konto Premium może być opłacane poprzez subskrypcję w sklepie Google Play lub App Store.
6.2. Subskrypcja jest automatycznie odnawiana, chyba że Użytkownik anuluje ją w ustawieniach sklepu.
6.3. Odinstalowanie Aplikacji nie powoduje automatycznego anulowania subskrypcji.
6.4. Rezygnacja z Konta Premium nie uprawnia do zwrotu środków za niewykorzystany okres.
6.5. Reklamacje dotyczące płatności realizowanych przez Google Play lub App Store należy kierować bezpośrednio do operatora danego sklepu.
VII. WARUNKI PŁATNOŚCI
7.1. Dokonując opłaty za Konto Premium, Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usług.
7.2. W przypadku aktywnej subskrypcji nowy okres rozliczeniowy rozpoczyna się po zakończeniu bieżącego.
VIII. KODY PROMOCYJNE
8.1. Kody promocyjne mogą być wykorzystane w Aplikacji przez zalogowanego Użytkownika.
8.2. Każdy kod można wykorzystać tylko raz.
8.3. Kod promocyjny nie podlega wymianie na gotówkę.
8.4. Okres ważności kodu określa TrekPoint sp. z o.o.
8.5. TrekPoint sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do unieważnienia kodu w przypadku jego wykorzystania niezgodnie z zasadami lub ujawnienia publicznego bez zgody Właściciela Aplikacji.
XIX. ZASADY GRY
9.1. Po zalogowaniu do Aplikacji Użytkownik może wybrać dowolną grę z dostępnej bazy gier.
9.2. Zasady korzystania z Aplikacji oraz uczestnictwa w grach określa niniejszy Regulamin.
9.3. Aplikacja wykorzystuje dane geolokalizacyjne wyłącznie w celu wskazywania etapów gry i prowadzenia rozgrywki.
9.4. Po zakończeniu gry dane dotyczące lokalizacji nie są przechowywane w pamięci Aplikacji.
9.5. Użytkownik zobowiązuje się do zachowania ostrożności oraz przestrzegania zasad bezpieczeństwa i przepisów obowiązujących na terenie gry.
9.6. Użytkownik zobowiązuje się nie korzystać z Aplikacji w sposób zagrażający jego zdrowiu, bezpieczeństwu lub środowisku.
X. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO
10.1. Użytkownik bierze udział w grach terenowych na własną odpowiedzialność.
10.2. TrekPoint sp. z o.o. nie odpowiada za urazy, kontuzje, szkody materialne ani utracone dane powstałe podczas gier.
10.3. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z Aplikacji wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
10.4. W przypadku udziału osób poniżej 16 roku życia wymagany jest nadzór dorosłego.
10.5. Użytkownik zobowiązuje się do poszanowania środowiska, mienia publicznego i prywatnego.
10.6. TrekPoint sp. z o.o. nie odpowiada za treści i regulaminy tworzone przez Partnerów Gier/Opiekunów gier.
XI.GWARANCJA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ
11.1. TrekPoint sp. z o.o. oraz Operator Aplikacji dokładają starań, aby zapewnić nieprzerwane działanie Aplikacji.
11.2. Aplikacja jest udostępniana w stanie „takim, w jakim jest”.
11.3. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Aplikacji, przerw technicznych, siły wyższej lub błędów systemów zewnętrznych.
11.4. TrekPoint sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do czasowych przerw technicznych w działaniu Aplikacji.
11.5. TrekPoint sp. z o.o. może wprowadzać nowe funkcje lub usuwać istniejące w Aplikacji w celu jej rozwoju lub poprawy jakości działania.
XII. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
12.1. Prawa autorskie do Aplikacji, jej struktury, oprogramowania oraz wszelkich elementów graficznych, tekstowych i funkcjonalnych należą do TrekPoint sp. z o.o.
Użytkownik oraz Licencjobiorca, wprowadzając treści do Aplikacji lub serwisu design.trekpoint.pl (w szczególności opisy, zadania, zdjęcia, materiały audio lub wideo), udzielają TrekPoint sp. z o.o. niewyłącznej, nieodpłatnej, terytorialnie nieograniczonej i czasowo nieograniczonej licencji na ich wykorzystywanie w zakresie niezbędnym do:
prawidłowego działania Aplikacji i serwisu,
prezentacji, promocji i publikacji treści w ramach Aplikacji, strony internetowej i materiałów promocyjnych TrekPoint,
archiwizacji, testowania oraz rozwoju funkcjonalności Aplikacji.
Udzielona licencja obejmuje w szczególności prawo do utrwalania, zwielokrotniania, publicznego udostępniania, modyfikacji, opracowania oraz adaptacji treści w celach związanych z funkcjonowaniem, rozwojem i promocją Aplikacji.
12.2. Zabrania się kopiowania, modyfikowania, udostępniania lub wykorzystywania materiałów z Aplikacji w celach komercyjnych bez pisemnej zgody TrekPoint sp. z o.o.
12.3. Treści udostępniane w Aplikacji podlegają ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
12.4. Użytkownik otrzymuje niewyłączną, ograniczoną licencję na korzystanie z Aplikacji wyłącznie w celach osobistych, niekomercyjnych.
XIII. TWORZENIE GIER PRZEZ LICENCJOBIORCÓW
13.1. TrekPoint sp. z o.o. udostępnia możliwość tworzenia, edytowania i publikowania własnych gier terenowych w Aplikacji TrekPoint za pośrednictwem dedykowanego serwisu internetowego design.trekpoint.pl, przeznaczonego wyłącznie dla uprawnionych użytkowników posiadających aktywną licencję („Licencjobiorcy”).
13.2. Dostęp do serwisu design.trekpoint.pl oraz funkcjonalności umożliwiających projektowanie gier wymaga zawarcia umowy licencyjnej z TrekPoint sp. z o.o. oraz uiszczenia opłaty licencyjnej określonej w aktualnym cenniku lub ofercie.
13.3. Licencja udzielana jest na czas oznaczony lub nieoznaczony, w zakresie i na warunkach określonych w umowie licencyjnej. Licencjobiorca uzyskuje uprawnienie do tworzenia, edytowania oraz publikowania gier w Aplikacji TrekPoint zgodnie z niniejszym Regulaminem i umową licencyjną.
13.4. Licencjobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za treści zamieszczane w ramach utworzonych przez siebie gier, w szczególności za ich zgodność z prawem, dobrymi obyczajami oraz zasadami współżycia społecznego.
13.5. Licencjobiorca oświadcza, że posiada prawa autorskie lub odpowiednie uprawnienia do wszystkich materiałów wykorzystanych w tworzonych przez niego grach, w tym w szczególności do tekstów, zdjęć, nagrań, grafik, logotypów, znaków towarowych i innych utworów objętych ochroną.
13.6. TrekPoint sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za treści gier tworzonych przez Licencjobiorców, w tym za ewentualne naruszenia praw autorskich, dóbr osobistych, wizerunku lub zasad współżycia społecznego, a także za szkody powstałe w wyniku publikacji lub udostępnienia takich gier.
13.7. TrekPoint sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do weryfikacji, czasowego zablokowania lub trwałego usunięcia gry utworzonej przez Licencjobiorcę w przypadku stwierdzenia naruszenia przepisów prawa, postanowień niniejszego Regulaminu, umowy licencyjnej lub zasad bezpieczeństwa Aplikacji.
13.8. Licencjobiorca, publikując grę w Aplikacji TrekPoint lub przekazując ją do publikacji, udziela TrekPoint sp. z o.o. niewyłącznej, nieodpłatnej, terytorialnie nieograniczonej licencji na korzystanie z utworzonej gry w zakresie niezbędnym do jej prezentacji, obsługi technicznej, promocji oraz rozwoju Aplikacji.
Licencja obejmuje w szczególności prawo do utrwalania, zwielokrotniania, publicznego udostępniania, modyfikacji i opracowania treści gry w celu zapewnienia jej działania w środowisku technologicznym Aplikacji.
13.9. Gry stworzone w serwisie design.trekpoint.pl mogą być udostępniane przez Licencjobiorcę:
wyłącznie poprzez dedykowany link lub kod QR,
lub — po uprzedniej akceptacji przez TrekPoint sp. z o.o. — w bazie publicznych gier Aplikacji TrekPoint.
Udostępnienie gry w sposób zamknięty (np. poprzez link/kod) nie oznacza jej publicznego opublikowania w Aplikacji.
13.10. Szczegółowe zasady współpracy, zakres licencji, warunki płatności, czas trwania uprawnień oraz prawa i obowiązki stron określa odrębna umowa licencyjna zawierana pomiędzy TrekPoint sp. z o.o. a Licencjobiorcą.
XIV. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
14.1. TrekPoint sp. z o.o. jest Administratorem danych osobowych Użytkowników.
14.2. Zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie: https://trekpoint.pl/polityka-prywatnosci.
14.3. W sprawach dotyczących danych osobowych Użytkownik może kontaktować się przez e-mail: kontakt@trekpoint.pl.
XV. REKLAMACJE
15.1. Reklamacje dotyczące działania Aplikacji można zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@trekpoint.pl.
15.2. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania. W uzasadnionych przypadkach TrekPoint sp. z o.o. może przedłużyć ten termin, informując Użytkownika o przyczynie opóźnienia i przewidywanym czasie odpowiedzi.
15.3. TrekPoint sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do czasowego wstrzymania działania Aplikacji w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych, aktualizacji lub modernizacji systemu – w takim przypadku nie stanowi to podstawy do reklamacji.
15.4. W przypadku gdy zgłoszenie wymaga uzupełnienia, TrekPoint sp. z o.o. może poprosić Użytkownika o dodatkowe informacje, a termin rozpatrzenia reklamacji biegnie od dnia ich otrzymania.
XVI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
16.1. Regulamin jest dostępny w Aplikacji oraz na stronie internetowej: https://trekpoint.pl/regulamin.
16.2. TrekPoint sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu.
16.3. O wszelkich zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat w Aplikacji.
16.4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustaw o świadczeniu usług drogą elektroniczną i o prawach konsumenta.
16.5. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Aplikacji będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby TrekPoint sp. z o.o., chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
16.6. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach Regulaminu co najmniej 7 dni przed ich wejściem w życie.
16.7. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z platformy ODR, dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
DANE KONTAKTOWE
TrekPoint sp. z o.o.
E-mail: kontakt@trekpoint.pl
Telefon: 500 504 101
Strona: https://trekpoint.pl
Regulamin obowiązuje od dnia 14 sierpnia 2025 r.